各类政策和公共信息咨询。

生产生活中遇到的非紧急类求助。

涉及政府公共管理和公共服务的投诉。

对我市公共管理、公共服务和经济社会发展的意见建议。

涉及政府执业范围内的其他有关问题。

对市场经济中违法违规行为的投诉和举报。

对鸡西市各级政府职能部门工作人员在工作作风、办事流程、效能等方面的意见和投诉。

不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和应进入国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。。