在2025年11月21日于北京召开的“政企数智化创新发展交流会”上，鸡西市营商环境局报送的“鸡西市‘e城智管’全域数字管理新实践案例，荣获“政企数字化典型案例”称号。此次会议由中国信息化杂志社主办，旨在总结推广全国政企数智化转型的优秀经验，鸡西市营商环境局凭借其在智慧治理领域的创新探索脱颖而出，展现了数字赋能城市治理的先进水平。

    该案例以城市运行管理服务平台为核心载体，构建 “横向到边、纵向到底” 工作体系。平台整合多部门数据，搭载 AI 智能分析技术，通过 “人巡 + 技巡” 模式，实现城市管理问题第一时间发现处置。依托12345热线、微信公众号平台等拓宽公众参与渠道，借助大数据支撑科学决策，破解城市治理痛点。该实践推动城市管理精细化、智能化升级，提升市民获得感，为城市数字治理提供了有效借鉴。

    下一步，鸡西市营商环境局将持续深化数智化营商环境的构建，推动数据要素与治理能力深度融合，打造更加智慧、便捷、透明的营商生态。我们将进一步拓展人工智能技术创新应用，不断提升营商环境的数字化、智能化水平，为城市高质量发展注入新动能、塑造新优势。